ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора о предоставлении доступа в Чайный клуб
ИП Хван Венера Вячеславовна, ОГРНИП 322253600080296, ИНН 251119008101, адрес: г. Уссурийск, ул. Уссурийская, 23, в дальнейшем именуемая "Исполнитель", настоящим предлагает любому физическому лицу (далее — "Заказчик") заключить договор на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику платный доступ к онлайн-сообществу "Чайный клуб" сроком на  срок согласно выбранному тарифу 1 (один) календарный год с момента оплаты.
1.2. В рамках участия в Чайном клубе Заказчику предоставляется комплекс нематериальных услуг, включающий:

• доступ к закрытым каналам/чатам сообщества;
• участие в тематических онлайн-встречах, мастер-классах и клубных мероприятиях;
• доступ к образовательным материалам, лекциям, статьям, видео и другим авторским материалам клуба;
• доступ к розыгрышам, интерактивным форматам, челленджам и другим активностям;
• возможность общения с другими участниками клуба и приглашёнными экспертами.

1.3. Формат и содержание мероприятий, объем и перечень предоставляемых материалов зависят от выбранного Заказчиком тарифного плана. Услуги оказываются дистанционно с использованием цифровых платформ (включая Telegram, Zoom, Tilda, и иные).
1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в формат мероприятий, перечень контента и приглашённых спикеров, при этом обеспечивая соблюдение общего объема обязательств по каждому тарифу.


2. ТАРИФЫ
2.1.2.1. Доступ к Чайному клубу предоставляется на условиях предоплаты в соответствии с выбранным тарифом. Содержание, срок и стоимость тарифов размещаются на официальной платформе Исполнителя по адресу: https://venera-khvan.tilda.ws/tea-club, а также могут быть доведены до Заказчика через презентационные материалы, письма, лендинги и иные каналы коммуникации.
2.2. Предусмотрены следующие тарифы:
2.2.1 «Доступ на год»:
- Участие в ежемесячных онлайн-встречах клуба.
- Доступ к записям и тематическим подборкам материалов.
- Участие в интерактивах, розыгрышах, обсуждениях и клубных инициативах.
2.2.2 «С куратором»:
- Все, что входит в «Доступ на год»;
- Доступ к кураторскому чату, где можно задать вопросы и получить обратную связь;
- Возможность отправки отчётов, получения заданий и индивидуальных рекомендаций;
- Участие в закрытых сессиях с разборами участников.
2.2.3 «VIP с Венерой»:
- Все, что входит в предыдущие тарифы;
- Персонализированное сопровождение от Венеры Хван (по расписанию);
- Участие в VIP-мастермайндах и онлайн-встречах с ограниченным числом участников;
- Доступ к эксклюзивным материалам и дополнительным видеоурокам;
- Чайные подарки или специальные наборы (по условиям, указанным на платформе).
2.3. Тарифы могут изменяться по усмотрению Исполнителя. Цена, действующая на момент акцепта, считается окончательной и зафиксированной для конкретного Заказчика.
2.4. Дополнительно могут устанавливаться:
- скидки по акциям и промокодам;
- спецусловия продления подписки;
- условия оплаты в рассрочку (при наличии соглашения или через платёжные сервисы-партнёры).
3. УСЛОВИЯ АКЦЕПТА
3.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Заказчиком путем совершения любых из следующих действий:
- полной либо частичной оплаты стоимости выбранного тарифного плана любым доступным способом, указанным на платформе;
- регистрации на сайте или в боте, связанной с оформлением подписки;
- получения доступа в закрытые Telegram-каналы или чаты Чайного клуба.
3.2. Моментом заключения настоящего Договора считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, либо дата получения подтверждения об оплате через платёжную систему.
3.3. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает согласие с условиями Оферты, включая:
- условия оказания услуг,
- правила поведения в клубе,
- политику возвратов,
- условия обработки персональных данных.
3.4. После акцепта настоящей оферты Договор считается заключённым и обязательным к исполнению Сторонами.


4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в дистанционном формате с использованием цифровых средств связи и онлайн-платформ, включая, но не ограничиваясь: Telegram-канал, Telegram-чат, Zoom, электронные рассылки, обучающие сервисы, чат-боты и иные средства, определяемые Исполнителем.
4.2. В течение 24 часов с момента подтверждения оплаты (при использовании платёжных систем — с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя) Заказчику предоставляется доступ к:
- соответствующим каналам и чатам в Telegram;
- материалам выбранного тарифного плана;
- расписанию онлайн-мероприятий и активностей клуба.
4.3. Инструкции по подключению и доступу направляются на электронную почту и/или в мессенджер, указанный Заказчиком при оплате.
4.4. Доступ действует в течение 365 календарных дней с момента активации, если иное не предусмотрено индивидуальными условиями или промо-предложениями.
4.5. Мероприятия проводятся согласно внутреннему регламенту клуба. Расписание может обновляться, при этом Исполнитель обязуется своевременно уведомлять участников о предстоящих событиях.
4.6. В случае возникновения технических сложностей, связанных с доступом, Заказчик обязуется обратиться в техническую поддержку по адресу: venkoo12@gmail.com.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик имеет право:
5.1.1. Получать доступ к услугам в объёме и на условиях выбранного тарифного плана;
5.1.2. Обращаться за разъяснением по содержанию материалов и мероприятиям клуба через доступные каналы связи;
5.1.3. Участвовать в клубных активностях, включая обсуждения, мастермайнды, розыгрыши и обратную связь (если предусмотрено тарифом);
5.1.4. Направлять предложения и отзывы о работе клуба;
5.1.5.Требовать исполнения обязательств Исполнителя согласно настоящему Договору.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1.Не разглашать доступ к материалам клуба, включая ссылки, записи, документы, инструкции, чек-листы, обучающие видео и иные объекты интеллектуальной собственности;
5.2.2. Не передавать логины, пароли, ссылки на чаты третьим лицам;
5.2.3. Соблюдать нормы уважительного поведения и этики общения в клубных пространствах;
5.2.4. Не публиковать спам, оскорбления, провокации, рекламу третьих лиц или предложения несанкционированных услуг;
5.2.5. Своевременно уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных, влияющих на коммуникацию и предоставление доступа.
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1.  Модифицировать структуру, формат и содержание клуба, не уменьшая объём оказываемых услуг по тарифу;
5.3.2. Временно приостанавливать или изменять график мероприятий по техническим, организационным или иным уважительным причинам с обязательным уведомлением Заказчиков;
5.3.3.  Отказать в участии в клубе лицам, нарушающим условия договора, нормы общения или права других участников.
5.4. Исполнитель обязуется:
5.4.1.Предоставить Заказчику услуги в объёме, соответствии и сроках, заявленных в рамках оплаченного тарифа;
- Обеспечить технический доступ к платформам, материалам и мероприятиям клуба;
- Уведомлять Заказчика об изменениях условий, формата мероприятий и доступа;
- Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ.


6. ВОЗВРАТЫ И ОТКАЗ ОТ УСЛУГ
6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг и запросить возврат оплаченных денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, при условии, что:
- Заказчик не получил доступ в закрытые пространства клуба;
- Не начал просмотр или скачивание материалов клуба;
- Не участвовал ни в одном из онлайн-мероприятий или чатах.
6.2. Для оформления возврата необходимо направить письменное заявление на адрес электронной почты: venkoo12@gmail.com с указанием:
- ФИО и контактных данных;
- даты оплаты и суммы;
- причины отказа от услуг;
- реквизитов для возврата денежных средств.
6.3. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления, за вычетом комиссии платёжной системы (если применимо).
6.4. В случае отказа от услуг по истечении 14 календарных дней с даты оплаты, возврат не производится. Исключения возможны только при наличии доказанных технических сбоев или грубых нарушений условий со стороны Исполнителя.
6.5. Доступ к клубу может быть заморожен на срок до 3 месяцев по индивидуальному запросу Заказчика (при наличии уважительных причин) с последующим продлением общего срока участия.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик обязуется не передавать материалы третьим лицам, соблюдать этику общения в клубе.
5.2. Исполнитель вправе модифицировать контент, формат, список активностей, уведомив Заказчика.
6. ВОЗВРАТЫ И ОТКАЗ ОТ УСЛУГ
6.1. Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если Заказчик не начал использовать доступ.
6.2. Для возврата необходимо направить заявление на venkoo12@gmail.com с указанием причин.

1. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все информационные, текстовые, аудио-, визуальные и иные материалы, предоставляемые Заказчику в рамках участия в Чайном клубе, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Правообладателем всех указанных материалов является Исполнитель (ИП Хван Венера Вячеславовна), либо иные лица, предоставившие соответствующие права на использование.
7.3. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно в рамках личного пользования и участия в клубе, без права распространения, копирования, записи, передачи третьим лицам, публичной демонстрации или коммерческого использования.
7.4. Запрещается:

• передача доступа третьим лицам к обучающим платформам, чатам, архивам, ссылкам и видеозаписям;
• воспроизведение или публикация материалов клуба в любых формах и на любых платформах;
• использование логотипа, фирменного наименования, визуальных элементов клуба без письменного согласия Исполнителя.

7.5. За нарушение авторских прав Исполнитель вправе взыскать с Заказчика компенсацию и/или потребовать немедленного прекращения противоправных действий.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, выражает своё согласие на обработку персональных данных Исполнителем в целях исполнения настоящего Договора, а также информирования о новых продуктах и мероприятиях клуба.
8.2. Персональные данные включают: фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона, платёжные данные и другую информацию, предоставленную Заказчиком добровольно при оплате и участии в клубе.
8.3. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" и включает сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование и обезличивание данных.
8.4. Исполнитель принимает необходимые меры по защите персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8.5. Заказчик вправе в любое время отозвать согласие на обработку своих персональных данных путём письменного обращения на email: venkoo12@gmail.com. В этом случае доступ к клубу может быть прекращён, если обработка данных необходима для предоставления услуг.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все разногласия и споры, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются в обязательном досудебном порядке путём направления претензии по электронной почте: venkoo12@gmail.com.
9.2. Срок рассмотрения претензии — до 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения. Ответ направляется тем же способом, что и претензия.
9.3. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя — в Первомайском районном суде г. Владивостока.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая публичная оферта действует бессрочно и может быть изменена или отозвана Исполнителем в одностороннем порядке, за исключением уже заключённых договоров.
10.2. Все изменения условий настоящей Оферты вступают в силу с момента их размещения на официальной платформе Исполнителя (https://venera-khvan.tilda.ws/tea-club), если иное не указано дополнительно.
10.3. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальные условия оферты. Неосведомлённость о внесённых изменениях не освобождает от ответственности.
10.4. Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель: Хван Венера Вячеславовна ОГРНИП: 322253600080296 ИНН: 251119008101 Юридический адрес: 692519, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Уссурийская, д. 23 Электронная почта: venkoo12@gmail.com